Datenschutz

Wenn Sie unsere Webseite besuchen, unsere Apps benutzen oder mit uns Kontakt aufnehmen, vertrauen Sie uns Ihre Daten an, die Sie uns direkt (z.B. über ein Kontaktformular) oder indirekt (z.B. Informationen über Ihren Browsers) übermitteln. Dazu gehören auch personenbezogene Daten, also all jene Daten, über die Sie identifiziert werden könnten.

Uns ist es wichtig, möglichst wenige personenbezogene Daten zu erheben und zu speichern. Wir geben Ihre Daten nicht ohne Ihre Einwilligung an Dritte weiter und verwenden auf unserer Webseite und in unseren Apps keine Tracker oder Cookies von Drittanbietern. Unsere Apps benötigen keine Google-Play-Dienste und alle kostenlosen Passepartour-Apps sind auch ohne ein Google-Konto über unsere eigene F-Droid-Paketquelle erhältlich.

Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich, um die Funktionalität unserer Dienste zu ermöglichen, um anonyme Nutzungsstatistiken zu erstellen, oder dann, wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen. Welche Daten wir erheben, wie wir damit umgehen und welche Rechte Sie haben, erfahren Sie in dieser Datenschutzerklärung.

1. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

a. Verantwortliche Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung über diese Webseite und die Passepartour-Apps ist:

Lutz Schneider & Melissa Lange, Passepartour GbR
Pilziggrundstraße 66
97076 Würzburg

Elektronische Post: Über das Kontaktformular oder per E-Mail an <Wort vor dem Doppelpunkt hier einsetzen>@passepartour.de

Web: https://passepartour.de
Telefon: +49 931 730 445 60

b. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Sofern Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO. Sind Ihre Daten zur Vertragserfüllung oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO. Falls Ihre Daten zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich sind, verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c DSGVO. Ferner kann die Datenverarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses nach Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO erfolgen. Die im Einzelfall einschlägigen Rechtsgrundlagen sind unter den folgenden Punkten dieser Datenschutzerklärung angegeben.

c. Speicherdauer

Soweit in dieser Datenschutzerklärung keine speziellen Speicherzeiträume genannt werden, speichern wir Ihre personenbezogenen Daten, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden wir Ihre Daten löschen, sofern keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung (z.B. gesetzliche Aufbewahrungsfristen) bestehen, im letztgenannten Fall erfolgt die Löschung, sobald diese Gründe nicht mehr bestehen.

d. Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung

Wenn Sie uns eine Einwilligung in die Verarbeitung Ihrer Daten gegeben haben, können Sie diese Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft jederzeit widerrufen.

e. Widerspruchsrecht gegen die Datenerhebung in besonderen Fällen sowie gegen Direktwerbung (Art. 21 DSGVO)

Wenn die Datenverarbeitung auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe e oder f DSGVO erfolgt, haben Sie jederzeit das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen. Die jeweilige Rechtsgrundlage, auf denen eine Verarbeitung beruht, entnehmen Sie dieser Datenschutzerklärung. Wenn Sie Widerspruch einlegen, werden wir Ihre betroffenen personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwigende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen (Widerspruch nach Artikel 21 Absatz 1 DSGVO).

Werden Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, so haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen. Wenn Sie widersprechen, werden Ihre personenbezogenen Daten anschließend nicht mehr zum Zwecke der Direktwerbung verwendet (Widerspruch nach Artikel 21 Absatz 2 DSGVO).

f. Auskunft, Löschung und Berichtigung

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung sowie gegebenenfalls ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten. Hierzu können Sie sich jederzeit an uns wenden.

g. Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Ihre Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.

h. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Hierzu können Sie sich jederzeit an uns wenden. Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung besteht in den folgenden Fällen:

• Wenn Sie die Richtigkeit Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten bestreiten, benötigen wir in der Regel Zeit, um dies zu überprüfen. Für die Dauer der Prüfung haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
• Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unrechtmäßig geschah oder geschieht, können Sie statt der Löschung die Einschränkung der Datenverarbeitung verlangen.
• Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr benötigen, Sie sie jedoch zur Ausübung, Verteidigung oder Geltendmachung von Rechtsansprüchen benötigen, haben Sie das Recht, statt der Löschung die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
• Wenn Sie einen Widerspruch nach Artikel 21 Absatz 1 DSGVO eingelegt haben, muss eine Abwägung zwischen Ihren und unseren Interessen vorgenommen werden. Solange noch nicht feststeht, wessen Interessen überwiegen, haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.

Wenn Sie die Verarbeitung Ihrer pesonenbezogenen Daten eingeschränkt haben, dürfen diese Daten – von ihrer Speicherung abgesehen – nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechter einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der Europäischen Union oder eines Mitgliedstaats verarbeitet werden.

i. Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde

Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwederecht bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthalts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes zu. Das Beschwerderecht besteht unbeschadet anderweitiger verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehlfe.

j. TLS-Verschlüsselung

Zum Schutz vertraulicher Daten stellen wir unsere Online-Angebote grundsätzlich nur über eine TLS-Verschlüsselung zur Verfügung. Dies können Sie auf unserer Webseite unter anderem an der Angabe "https://" in der Adressleiste oder einem Schloss-Symbol in Ihrem Browser erkennen.

Wir möchten darauf hinweisen, dass über E-Mail und Telefon in der Regel keine lückenlose verschlüsselte Datenübertragung stattfindet und Ihre E-Mails beispielsweise auf den Servern Ihres E-Mail-Anbieters im Klartext vorliegen. Aus diesem Grund bieten wir Ihnen eine Ende-zu-Ende verschlüsselte E-Mail-Kommunikation mit uns über PGP/MIME an. Unseren hierfür erforderlichen öffentlichen PGP-Schlüssel finden Sie im Impressum.

2. Speicherung der Daten bei einem externen Dienstleister

Unsere Angebote sowie unsere E-Mail-Postfächer werden über einen externen Dienstleister (Hoster) zur Verfügung gestellt. Das bedeutet, dass personenbezogene Daten, die beispielsweise beim Besuch dieser Webseite, beim Abruf von Inhalten in einer unserer Apps oder über E-Mails erfasst werden, auf den Servern dieses Dienstleisters gespeichert werden.

Der Einsatz des externen Dienstleisters erfolgt zum Zwecke der Vertragserfüllung gegenüber unseren potentiellen und bestehenden Kunden (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO) und im Interesse einer sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO).

Die Speicherung der Daten erfolgt bei der

netcup GmbH
Daimlerstraße 25
76185 Karlsruhe

Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) mit dem Dienstleister geschlossen, der gewährleistet, dass dieser Ihre Daten nur zur Erfüllung seiner Leistungspflichten, nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.

3. Datenerfassung über diese Webseite

Wenn Sie unsere Webseite besuchen, speichert der Webserver Informationen, die Ihr Browser automatisch übermittelt. Dies können folgende Daten sein:

• IP-Adresse des anfragenden Rechners
• Datum und Uhrzeit der Anfrage
• Name und URL der abgefragten Datei
• Verweisende Internetadresse (Referrer-URL)
• Verwendetes Betriebssystem, Browsertyp und Browserversion
• Statuscodes des Webservers und übertragene Datenmenge

Wir verwenden diese Daten zur Abwehr von Cyberangriffen, zum Geltendmachen von Rechtsansprüchen, sowie zur Erhebung von anonymen Statistiken zur Verbesserung unseres Angebots. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO. Eine Zusammenführung mit Daten aus anderen Quellen wird nicht vorgenommen. Die Server-Logdateien werden nach 14 Tagen automatisiert gelöscht.

4. Datenerfassung über Apps

Wenn Sie unsere Apps verwenden und Daten von unserem Server abrufen (z.B. die Liste der Wegpunkte oder einzelne Audiodateien), speichert der Webserver die gleichen Informationen wie unter Punkt 3 dieser Datenschutzerklärung aufgeführt. Es werden hierbei keine anderen Daten – insbesondere keine Standortdaten – übermittelt, möchten aber darauf hinweisen, dass aus den angefragten Daten natürlich hervorgehen kann, an welchem Wegpunkt unseres Reiseführers Sie sich vermutlich befinden.

Die vorstehend genannten Daten verwenden wir zur Abwehr von Cyberangriffen, zum Geltendmachen von Rechtsansprüchen, sowie zur Erhebung von anonymen Statistiken zur Verbesserung unseres Angebots. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO. Eine Zusammenführung mit Daten aus anderen Quellen wird nicht vorgenommen. Die Daten werden nach 14 Tagen automatisiert gelöscht.

5. Anfrage über ein Kontaktformular, per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie mit uns über ein Kontaktformular (auf unserer Webseite oder in einer unseren Apps) oder direkt über E-Mail oder Telefon Kontakt aufnehmen, werden Ihre Angaben inklusive der angebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Wir geben diese Daten nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO, sofern Ihre Anfrage in Verbindung mit der Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen steht. In allen übrigen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen oder auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO, sofern Sie uns Ihre Einwilligung zur Verarbeitung der Daten erteilt haben.

Wir speichern diese Daten, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck der Datenspeicherung entfällt. Gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.